Gildan a récemment annoncé le lancement de Gildan respecte^MC, une nouvelle campagne créative et de positionnement mondial visant à appuyer la diffusion de la stratégie relative aux facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) de « prochaine génération » de Gildan et ses cibles futures. Cette initiative réunit les communications et le marketing ESG de Gildan sous un seul message mondial pour rehausser l’attrait des vêtements de Gildan fabriqués de façon responsable. 

Nous avons discuté avec Jeffrey Cooper, vice-président, marketing et Geneviève Gosselin, directrice, communications mondiales et marketing d’entreprise, pour en savoir plus sur Gildan respecte^MC, l’héritage dont cette campagne découle et l’avenir ambitieux qu’elle cherche à atteindre.  

Q : Pouvez-vous nous parler de l’histoire des communications et du marketing ESG chez Gildan? 

Geneviève : Gildan a plus de 20 ans d’expérience dans l’élaboration et la mise en œuvre de programmes ESG. Notre engagement à agir de façon responsable, éthique et transparente a toujours été au cœur de notre stratégie d’affaires et de notre succès à long terme. En revanche, à l’exception de nos rapports ESG publiés régulièrement depuis 17 ans, nous avons seulement communiqué nos efforts ESG à petite échelle jusqu’en 2015.  

Nous croyons que les gestes en disent plus long que les paroles; nous avons travaillé pendant 20 ans pour réaliser des progrès importants en lien avec l’aspect ESG avant de mettre l’accent sur la communication à ce sujet. Au fil des années, tandis que le développement durable devenait un sujet de plus en plus important pour tous, nous avons commencé à observer une demande de renseignements croissante quant à notre façon de fonctionner et les raisons la motivant.
Q : Pourquoi un nouveau positionnement ESG maintenant? 

Geneviève : Le moment était adéquat. Notre équipe ESG a élaboré la stratégie ESG de « prochaine génération » de Gildan, qui est axée sur cinq éléments :  

• Les changements climatiques, l’énergie et l’eau; 
• La gestion du capital humain; 
• La circularité; 
• La création de valeur à long terme; 
• La transparence et la divulgation. 

Parallèlement, nous préparions l’annonce de notre nouveau plan d’affaires stratégique, le plan de croissance durable de Gildan, faisant des facteurs ESG l’un de ses trois piliers fondamentaux. Le repositionnement de notre marque ESG, qui a suivi de près le lancement des deux autres stratégies, nous a donné l’occasion de nous aligner et d’évoluer ensemble.

Jeffrey : Nous voulions aussi rendre nos communications ESG plus intéressantes pour nos clients. Le programme ESG de Gildan est si grand et englobant qu’il est souvent difficile de le réduire à une seule phrase simple et accessible. Gildan respecte^MC comble cette lacune en transmettant efficacement notre message d’une manière qui fonctionne pour l’ensemble de nos activités de marketing et de communications, et je suis convaincu que cette campagne sera un moyen percutant pour communiquer plus efficacement nos pratiques ESG à nos clients. 

Q : Pourquoi Gildan respecteMC? 

Jeffrey : Gildan respecte^MC reflète fidèlement ce que Gildan a toujours défendu. Cette campagne est à la fois assez simple et percutante pour transmettre le message que nous exerçons nos activités de manière responsable, éthique et transparente, tant du point de vue environnemental que social.

Geneviève : Gildan respecte^MC nous offre une plateforme intéressante pour présenter notre histoire ESG et l’évolution de nos pratiques ESG au fil du temps. Ces éléments prouvent à nos parties prenantes qu’il est possible de fabriquer des vêtements de façon plus responsable, autant en ce qui concerne le produit final que les processus et les personnes qui y participent.

Q : Pourquoi s’éloigner de la Responsabilité authentique^MC? 

Jeffrey : La Responsabilité authentique^MC a été lancée comme marque indépendante il y a quelques années. Depuis ce temps, nos stratégies d’entreprise et de marque ont progressé et ont conduit à la nécessité de faire en sorte que nos activités de communications et de marketing ESG soient plus proches de nous. La Responsabilité authentique^MC nous a permis d’évoluer, et nous espérons que Gildan respecteMC nous mènera encore plus loin. Tout comme notre cheminement ESG, celui des communications a été un parcours de développement, et cette initiative de refonte de marque témoigne de notre engagement continu à cet égard et de notre volonté de le transmettre de façon transparente au monde. 

Q : À quoi avez-vous le plus hâte dans cette campagne? 

Jeffrey : J’ai très hâte de voir la réaction de nos clients à travers le monde et d’entendre leurs commentaires sur la campagne ainsi que sur la façon dont notre marketing ESG repousse les limites. 

Geneviève : Pour reprendre les propos de Jeff, j’ai également hâte de voir les réactions de nos parties prenantes à l’international. J’ai particulièrement hâte de voir comment les employés vont réagir à l’évolution de la plateforme. 

Jeffrey : Enfin, j’ai hâte à ce qui s’en vient. Ce lancement n’est que la première étape parmi de nombreuses activités et initiatives stimulantes que nous prévoyons pour donner vie à la nouvelle plateforme en 2022 et au-delà.