En 2021, Gildan a lancé un programme de formation en langue des signes espagnole dans trois de ses installations en République dominicaine. À l’époque, ces établissements comptaient près de 60 employés sourds et malentendants, et le programme a été établi pour améliorer la communication inclusive entre ces employés et leurs collèges. Trois ans plus tard, cette initiative est désormais une composante fixe du plan de formation annuel de l’entreprise en République dominicaine, et un moyen efficace de créer un environnement où chaque employé se sent inclus et soutenu dans son parcours professionnel. 

Adapté pour répondre aux besoins locaux de Gildan, le programme a été conçu et élaboré par l’équipe des Ressources humaines de l’entreprise en collaboration avec des experts en langue des signes d’INFOTEP, l’institut national de formation technique professionnelle. Dans le cadre du programme, les employés suivent une formation à quatre niveaux, qui représente au total jusqu’à un an d’engagement pour acquérir les compétences nécessaires pour maîtriser la langue des signes espagnole. 

Bien que la participation au programme soit volontaire, Gildan veille à ce que chaque cohorte comprenne au moins un représentant de chaque service, ce qui favorise un sentiment d’inclusion et d’empathie au sein de chaque équipe. À l’heure actuelle, plus de 30 employés formés en langue des signes espagnols sont répartis dans les diverses opérations de Gildan en République dominicaine.

« Je suis fière de notre équipe qui a lancé ce programme et qui continue de renforcer son importance au sein de notre effectif ici », a déclaré Vileika Ramirez, directrice, Ressources humaines chez Gildan. « En plus de donner aux employés les compétences nécessaires pour communiquer avec des collègues sourds et malentendants, ce programme a créé parmi nos employés une ouverture et une volonté de sortir de leur zone de confort et d’adopter l’inclusivité », a-t-elle conclu. 

Les participants partagent ci-dessous comment  programme les a impactés :

« Au début, j’ai trouvé le langage des signes difficile, mais j’ai fini par comprendre son importance pour une bonne communication avec mes collègues. Maintenant, j’encourage activement mes collègues à apprendre la langue des signes. »
-    Evelyn Abigail Felix, superviseure, Environnement

« En tant que responsable du recrutement, le programme de langue des signes m’a beaucoup aidé. Je peux maintenant communiquer directement avec tous nos candidats pour assurer un processus d’embauche équitable. De plus, je peux mieux comprendre les commentaires de nos employés actuels et répondre plus efficacement aux demandes. »
-    Yudy Cuevas, analyste, Ressources humaines

Gildan fait preuve d’un solide engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion. En plus de la formation en langue des signes, l’entreprise a pris de nombreuses mesures pour favoriser l’inclusion au sein de sa base d’employés. Plus précisément, en République dominicaine, Gildan a récemment reçu le Sceau d’Or de l’Égalité de genre du Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) et du Ministère des affaires féminines pour ses efforts visant à combler les écarts entre les genres sur huit dimensions dans le milieu de travail. Gildan organise également des ateliers annuels sur place pour sensibiliser les gens à la violence fondée sur le genre, facilitant ainsi un dialogue ouvert sur cette question. Grâce à ces initiatives et à de nombreuses autres, la société continue de créer des conditions favorables pour que l’ensemble de son personnel atteigne son plein potentiel.