Pour faire suite au récent lancement de la stratégie ESG de prochaine génération de Gildan et des cibles futures, nous avons passé un moment avec un membre de l’équipe de direction de Gildan pour discuter de l’un des domaines d’intérêt les plus importants pour l’entreprise, soit le respect des personnes. 

Esther Hackett, vice-présidente des Ressources humaines, travaille chez Gildan depuis 16 ans. Elle supervise actuellement le groupe de travail sur les facteurs ESG de la gestion du capital humain de l’entreprise et travaille avec d’autres responsables de départements et responsables des RH sur des questions liées aux droits de la personne, à la santé et à la sécurité ainsi qu’à la stratégie sur la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI) pour appuyer la réalisation du mandat ESG dans l’ensemble de l’organisation.  

Q : En quoi consiste la gestion du capital humain pour Gildan, et comment ce domaine d’intérêt s’est-il concrétisé? 

Le respect des personnes est une priorité pour Gildan depuis le début, mais en 2021, nous avons décidé d’amener notre engagement au niveau suivant. Gildan a entrepris une troisième évaluation de la pertinence afin de recueillir de précieux renseignements auprès des intervenants internes et externes, en évaluant les principaux domaines d’importance en ce qui a trait aux facteurs ESG. Dans le cadre de cette évaluation, 12 sujets importants hautement prioritaires ont été cernés, notamment les trois suivants : 1) les droits de la personne, 2) la santé et la sécurité et 3) la diversité, l’équité et l’inclusion. 

Après quelques séances de remue-méninges, l’équipe ESG a décidé de réunir ces trois sujets sous un même toit, soit la Gestion du capital humain, afin de les aborder de façon holistique. 

Q : Pouvez-vous nous en dire davantage sur les efforts de longue date de Gildan en matière de droits de la personne et de santé et sécurité? 

Gildan a toujours mis l’accent sur les droits de la personne et sur ce que signifie être un fabricant éthique. Notre priorité de longue date est de faire respecter et de protéger le traitement équitable des employés qui fabriquent nos produits. Pour ce faire, nous exerçons une solide surveillance de notre chaîne d’approvisionnement, ce qui nous permet d’embaucher, de former et de soutenir le bien-être à long terme et l’avancement de chacun de nos employés.  

Sur le plan de la santé et de la sécurité, nous avons toujours adopté une approche sérieuse pour améliorer la sécurité des employés, réduire les risques en milieu de travail et créer de meilleures conditions de travail, plus sécuritaires. Au fil des ans, nous avons fait des investissements importants et constants dans l’équipement et la technologie modernes, dans les programmes de santé et sécurité de calibre mondial, dans les innovations s’appliquant à la manutention des matières, dans les soins de santé sur place et dans diverses campagnes de santé et de bien-être.  

Considérant les 37 années d’expérience de Gildan dans le secteur de la fabrication, on peut affirmer sans hésiter que nous avons fait beaucoup de chemin pour savoir comment gérer une chaîne d’approvisionnement sécuritaire et éthique. 

Q : Dans le cadre de la stratégie ESG de prochaine génération de Gildan, la Société a établi un objectif de parité hommes-femmes. Pouvez-vous nous en dire un peu plus à ce sujet? 

En tant qu’entreprise mondiale ayant des bureaux, des activités et des employés dans de nombreuses régions du monde, la diversité, l’équité et l’inclusion sont au premier plan de nos priorités. En guise de première étape pour renforcer la DEI, nous nous sommes fixés comme objectif d’améliorer la parité hommes-femmes pour les postes de directeurs et des niveaux supérieurs. Nous sommes fiers de dire que nous avons déjà atteint la parité hommes-femmes à l’échelle mondiale au niveau des gestionnaires et des postes inférieurs, mais pour les échelons supérieurs, ce ratio ne reflète pas nécessairement une hausse. Cette situation est assez courante dans les entreprises, et nous sommes déterminés à nous y attaquer.  

Q : Pouvez-vous nous parler des facteurs stratégiques qui aideront Gildan à atteindre la parité hommes-femmes? 

Nous avons d’excellents programmes internes qui visent à soutenir les femmes à potentiel élevé afin de favoriser et d’accélérer leur promotion à des postes de direction, comme notre programme de leadership des femmes « Ignite your impact ». Au cours des prochaines années, nous lancerons également plusieurs nouvelles initiatives en appui à cet objectif, ce qui renforcera l’autonomie des femmes et augmentera leurs possibilités de perfectionnement dans l’ensemble de notre organisation, notamment dans nos installations de fabrication. 

Nous prévoyons également établir des partenariats avec des organisations externes pour tirer parti de leur expertise et de leurs connaissances afin d’assurer notre réussite dans cet important domaine d’intérêt.  

Q : Changeons un peu de sujet et parlons de l’avenir de la santé et de la sécurité. Gildan s’est donné comme objectif d’obtenir la certification ISO 45001 dans toutes les installations détenues et gérées par l’entreprise d’ici 2028. Que faudra-t-il faire pour atteindre cet objectif? 

Depuis nos débuts, nous avons toujours cherché à offrir aux employés un milieu de travail sécuritaire. Nous nous sommes fixé un objectif ambitieux, mais très important : obtenir la certification ISO 45001 dans toutes nos installations d’ici 2028. Cette certification est la norme internationale en matière de santé et sécurité au travail (SST) qui vise à renforcer une culture de santé et sécurité en améliorant la sécurité des employés, en réduisant les risques en milieu de travail et en créant de meilleures conditions de travail, plus sécuritaires.  

Pour chacune de nos installations, le parcours vers la certification ISO 45001 commence à un stade différent, car leur stade de maturité varie beaucoup, de nouvellement construites à acquises et modernisées par Gildan. Ultimement, la destination demeure la même. Il faudra beaucoup d’efforts à l’échelle mondiale pour faire homologuer chacune de nos installations, mais nous sommes fiers de dire que nous avons déjà fait de grands progrès à cet égard. Ainsi, une fois que nous aurons obtenu la certification ISO 45001, notre système mondial de santé et sécurité sera encore plus robuste. 

Q : Parlez-nous de certains défis auxquels vous vous êtes heurtés pendant l’avancement de votre domaine d’intérêt de la gestion du capital humain. 

Le plus grand défi dans la création d’un système mondial de santé et sécurité et dans la promotion d’initiatives de DEI véritablement normalisées et uniformes réside dans le fait que chacune de nos installations est unique. Chacune mène ses activités dans différentes régions dotées de lois, de politiques et de cultures distinctes, qui accordent parfois une importance différente aux efforts en matière de santé et sécurité ou de DEI. Malgré ces défis, nous sommes déterminés à uniformiser les conditions en misant sur ce qui fonctionne, tout en tenant compte des réalités et des cultures locales. Bref, nous voulons penser globalement et agir localement.  

Q : Qu’est-ce qui vous a agréablement surprise en cours de route? 

Peu importe la situation, le changement peut parfois être impressionnant, et notre stratégie ESG « de prochaine génération » apporte certainement des changements intéressants! Nous passons à un niveau supérieur, ce qui nécessite plusieurs ajustements pour tout le monde. Cependant, à chaque étape de ce parcours jusqu’à maintenant, chaque membre du groupe de travail a été un moteur positif pour réorganiser et recentrer nos efforts afin d’améliorer les répercussions positives qui en découlent. Le dévouement de nos employés à l’égard de ces importantes initiatives ne cesse de m’impressionner, et chaque réunion m’a stimulée et m’a convaincue que nous réussirons. C’est un réel plaisir pour moi de travailler avec autant de gens à travers le monde et de voir un groupe aussi diversifié d’employés se réunir pour faire de Gildan un meilleur lieu de travail.