Con el reciente lanzamiento de la estrategia de ESG de Próxima Generación de Gildan y los objetivos futuros, queríamos reunirnos con un miembro del equipo de liderazgo de Gildan en una de las áreas de enfoque más importantes para la empresa: el respeto por las personas. 

Esther Hackett, vicepresidenta de Recursos Humanos, ha trabajado en Gildan durante 16 años. Actualmente supervisa el grupo de trabajo de ESG de Gestión del Capital Humano de la compañía y trabaja con otros jefes departamentales y líderes de RR. HH. en asuntos relacionados con los derechos humanos, la salud y la seguridad, y la Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) para apoyar el logro del mandato de ESG en toda la organización.  

P: ¿Qué es la Gestión del Capital Humano para Gildan y cómo cobró vida esta área de enfoque? 

El respeto por las personas ha sido un enfoque para Gildan desde el principio, pero en 2021 decidimos llevar nuestro compromiso al siguiente nivel. Gildan llevó a cabo una tercera evaluación de materialidad para recopilar información valiosa con las partes interesadas internas y externas, evaluando áreas de importancia clave cuando se trata de ESG. A través de esta evaluación, se identificaron 12 temas materiales de alta prioridad, tres de los cuales fueron 1) derechos humanos, 2) salud y seguridad, y 3) diversidad, equidad e inclusión. 

Después de una lluvia de ideas, el equipo de ESG decidió poner estos tres temas bajo un mismo techo, Gestión del Capital Humano, para abordarlos de forma integral. 

P: ¿Puede contarnos más sobre la larga labor de Gildan en materia de derechos humanos y salud y seguridad? 

Gildan siempre se ha enfocado en los derechos humanos y en lo que significa ser un fabricante ético. Nuestra prioridad de larga data ha sido hacer cumplir y proteger el trato justo de los empleados que fabrican nuestros productos. Para ello, tenemos una fuerte supervisión de nuestra cadena de suministro, que nos permite contratar, entrenar y apoyar el bienestar y el avance a largo plazo de cada uno de nuestros empleados.  

En el ámbito de la salud y la seguridad, siempre hemos adoptado un enfoque serio para mejorar la seguridad de los empleados, reducir los riesgos en el lugar de trabajo y crear condiciones de trabajo mejores y más seguras. A lo largo de los años, hemos hecho inversiones significativas y continuas hacia tecnología y equipos modernos, programas de salud y seguridad de primera categoría, procesos innovadores de manejo de materiales, atención médica en el sitio y diversas campañas de salud y bienestar.  

Con 37 años de experiencia en la manufactura bajo la estructura de Gildan, con seguridad podemos decir que hemos recorrido un largo camino para saber cómo operar una cadena de suministro que sea segura y ética. 

P: Como parte de la estrategia de ESG de Próxima Generación de Gildan, la compañía estableció un objetivo sobre la paridad de género. ¿Puede contarnos algo más sobre eso? 

Como empresa mundial, con oficinas, operaciones y empleados ubicados en muchas partes del mundo, la diversidad, la equidad y la inclusión están al frente de nuestras prioridades. Como primer paso para reforzar los DEI, nos fijamos el objetivo de mejorar la paridad de género para los roles que representan el grupo colectivo a nivel de directores y superiores. Estamos orgullosos de decir que ya hemos logrado la paridad de género a nivel global en los puestos gerenciales y de menor rango, pero a medida que avanzamos, nos dimos cuenta de que esta proporción no necesariamente se refleja hacia los puestos de mayor rango. Esto es bastante común en las empresas, y estamos decididos a abordarlo.  

P: ¿Qué impulsores estratégicos ayudarán a Gildan a alcanzar su objetivo de paridad de género? 

Contamos con excelentes programas internos que buscan apoyar a las mujeres de alto potencial para fomentar y acelerar su crecimiento hacia posiciones de liderazgo, como nuestro Programa de Liderazgo Femenino: Encienda su impacto. En los próximos años, también implementaremos muchas iniciativas nuevas para apoyar este objetivo, para seguir empoderando a nuestras mujeres y aumentando sus oportunidades de desarrollo en toda nuestra organización, incluidas nuestras instalaciones de fabricación. 

También estamos planeando asociarnos con organizaciones externas para aprovechar su experiencia y conocimiento a fin de tener éxito en esta importante área de enfoque.  

P: Cambiemos un poco de tema y hablemos sobre el futuro de la salud y la seguridad. Gildan se ha fijado la meta de obtener la certificación ISO 45001 en todas las instalaciones propiedad de la compañía y las operadas por la misma en 2028. ¿Qué se necesita para alcanzar este objetivo? 

Desde nuestros inicios, siempre nos hemos centrado en brindar a los empleados un lugar de trabajo seguro. Hemos establecido un objetivo agresivo, pero importante, para obtener la certificación ISO 45001 de todas nuestras instalaciones para 2028. Esta certificación es la norma internacional de salud y seguridad (H&S) en el trabajo, enfocada consolidar una cultura de salud y seguridad a través de la mejora de la seguridad de los empleados, la reducción de riesgos en el lugar de trabajo y la creación de condiciones de trabajo mejores y más seguras.  

Para cada una de nuestras instalaciones, el recorrido hacia la ISO 45001 comienza en un punto diferente, ya que nuestras instalaciones están en diferentes etapas de madurez (algunos eran proyectos nuevos y otros han sido adquiridos y modernizados por Gildan) pero en última instancia, el destino es el mismo. Llevará mucho esfuerzo conseguir la certificación de todas y cada una de nuestras instalaciones, pero nos enorgullece decir que ya hemos hecho grandes progresos en este frente, y una vez que hayamos obtenido la ISO 45001, tendremos un sistema global de H&S aún más sólido. 

P: ¿Con qué desafíos se ha encontrado mientras avanza en su área de enfoque de Gestión de Capital Humano?  

El mayor desafío a la hora de crear un sistema de H&S sólido y global, así como de promover iniciativas de DEI realmente estandarizadas y coherentes es el hecho de que cada una de nuestras ubicaciones sea única a su manera. Cada una opera en jurisdicciones diferentes con leyes y políticas diferentes, así como diferentes culturas que a veces ponen un énfasis diferente en los esfuerzos de H&S o de DEI. A pesar de estos desafíos, nos comprometemos a nivelar el campo de juego basándonos en lo que funciona, mientras tenemos en cuenta las realidades y culturas locales. En resumen, queremos pensar globalmente y actuar localmente.  

P: ¿Qué es algo que le haya sorprendió gratamente en el camino? 

En cualquier situación, el cambio puede ser abrumador a veces y nuestra estrategia de ESG de "Próxima Generación" ¡sin duda está provocando algunos cambios emocionantes! Estamos cambiando de marcha y eso requiere un poco de ajuste para todos. Sin embargo, en cada etapa de este recorrido hasta ahora, cada miembro del grupo de trabajo ha sido una fuerza impulsora positiva para remodelar y reorientar nuestros esfuerzos a fin de lograr mayores impactos positivos. La dedicación de nuestros empleados a estas importantes iniciativas me impresiona constantemente y he salido de cada reunión con la sensación de energía y confianza de que tendremos éxito. También ha sido un verdadero placer para mí trabajar con tantas personas en todo el mundo y ver a un grupo tan diverso de empleados unirse para hacer de Gildan un lugar mejor.