Con el Día Mundial de la Diversidad Cultural en mente, Gildan comparte cómo operar en 12 países cobra vida a través de su diversa fuerza laboral de cerca de 50 000 empleados y fuertes prácticas de contratación local.

"En Gildan, la frase ’pensar globalmente, actuar localmente’ realmente nos resuena", dice Karine Doucet, vicepresidenta de Gestión Global del Talento y Cultura en Gildan. "Sabemos que cada región en la que operamos tiene su propia identidad cultural y buscar el asesoramiento de expertos locales es la mejor manera de asegurar que las prácticas y procesos que necesitamos implementar a escala global también resuenen con nuestra realidad en terreno".

La huella de Gildan de operar en 12 países naturalmente trae una gran variedad cultural dentro de la organización. Contratar líderes locales permite que la diversidad de pensamientos, opiniones y perspectivas de la gente de cada región salgan a la luz y funcionen en conjunto, al tiempo que se aseguran que las acciones se arraiguen dentro de las realidades locales. Estos líderes proporcionan la orientación y el apoyo necesarios para traducir medidas importantes, como la salud y la seguridad, la participación de los empleados, la construcción de un lugar de trabajo inclusivo y más, de manera que sean significativas a nivel local. Gildan también suele recurrir a expertos experimentados para ayudar a los equipos locales a adaptar las medidas globales a las necesidades locales.

Un gran ejemplo de cómo Gildan piensa globalmente pero actúa localmente es a través de los planes de acción implementados de acuerdo a la última encuesta de inclusión y compromiso de los empleados de la organización. Por medio de las respuestas recibidas, Gildan estableció tres áreas de enfoque a nivel mundial: relaciones de gestión, equilibrio entre la vida personal y profesional, e inclusión. Sin embargo, la forma en que se abordan estas tres esferas varía de una región a otra. Los líderes locales asumen la responsabilidad de planificar, dirigir e implementar iniciativas relevantes que promuevan los esfuerzos de Gildan en los tres frentes y lo hacen de manera que resuenen con la gente en sus regiones.  

En Honduras y Nicaragua, por ejemplo, las ferias de salud de Gildan son una gran manera de apoyar el equilibrio entre trabajo y vida. Estas ferias ofrecen consultas gratuitas y aumentan el acceso a la atención médica para los empleados y sus familias. En otros lugares, los eventos sociales, como el SocaRukshun en Barbados y los Días de Diversión Familiar en Charleston y Eden ayudan a lograr estos mismos objetivos globales. 

En el frente de la relación con los gerentes, el programa Leading the Gildan Way (Dirigir al Estilo de Gildan) de Gildan tiene como objetivo capacitar a los gerentes de primera línea para liderar equipos, al tiempo que defiende los valores fundamentales de la compañía. Parte del programa se centra específicamente en el liderazgo diverso e inclusivo, que tiene como objetivo equipar a los participantes con las herramientas para promover un sentido de pertenencia para todos los empleados. Disponible a nivel mundial, el programa se implementa a escala pero con variantes de representación únicas en cada ubicación para satisfacer las necesidades locales. 

Por último, en cuanto a la inclusión, la Compañía se ha comprometido a alcanzar la paridad de género a nivel mundial, y cada ubicación geográfica lo aborda a través de diversas iniciativas. Por ejemplo, en Canadá, la Compañía está certificada a nivel plata por la Certificación de Paridad de Mujeres en la Gobernanza, como reconocimiento a su compromiso y trabajo en paridad, diversidad e inclusión para los empleados ubicados en ese país. En la República Dominicana, Gildan ha firmado el Compromiso del Sello de Igualdad de Género, un Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) para impulsar la igualdad de género y el empoderamiento de las mujeres. Además, en esta región, el 60 % de los puestos directivos de Gildan ya están ocupados por mujeres. 

“Creemos en un enfoque global que debe localizarse y estamos comprometidos a Making Apparel Better^® (mejorar la ropa) por medio del respeto de las realidades cultural, social y económicas de las personas en las regiones en que operamos,” afirmó Karine.