Les Vêtements de Sport Gildan Inc. et ses filiales en propriété exclusive (« Gildan » ou « nous ») s’engagent à protéger les renseignements personnels qu’elles recueillent, utilisent et communiquent (c’est-à-dire les renseignements « traités »). Cette Politique de confidentialité s’applique aux renseignements personnels que nous recueillons, utilisons ou communiquons lorsque vous visitez le présent site Web (« site Web ») ou interagissez avec nous hors ligne.
Cette Politique ne s’applique pas aux renseignements recueillis sur nos sites Web destinés aux consommateurs régis par leurs propres politiques de confidentialité. De plus, cette Politique ne s’applique pas aux entreprises tierces (y compris, sans s’y limiter, leurs sites Web, plateformes ou applications) que nous ne possédons pas, ne contrôlons pas ou qui n’agissent pas en notre nom. Ces sites peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et conditions générales que vous devriez consulter.
1. Types de renseignements recueillis
Les types de renseignements que nous recueillons dépendent de la façon dont vous interagissez avec nous. Le terme « renseignements personnels » désigne tout renseignement concernant une personne identifiable ou tout renseignement permettant d’identifier une personne directement ou indirectement. Les lois sur la protection des renseignements personnels à travers le monde peuvent employer les termes « données personnelles » ou « renseignement personnel identifiable » pour des concepts similaires.
Lorsque vous utilisez le site Web, visitez nos bureaux, assistez à des foires commerciales ou à des événements, vous vous abonnez à notre infolettre, vous inscrivez pour recevoir plus de renseignements sur nos produits, utilisez nos services ou téléchargez ou demandez des documents provenant de notre site Web, nous pouvons recueillir les catégories de renseignements personnels suivantes :
a. Renseignements que vous nous fournissez
• Identifiants et coordonnées. Si vous vous inscrivez à notre bulletin d’information ou à nos campagnes de marketing (y compris des campagnes par SMS), ou que vous utilisez le bouton « Communiquer avec nous » sur notre site Web, nous recevrons vos coordonnées. Vos coordonnées pourraient inclure votre adresse courriel, vos prénom et nom de famille, votre numéro de téléphone, la raison pour laquelle vous communiquez avec nous, le pays et l’adresse postale ainsi que le contenu de vos messages lorsque vous communiquez avec nous ou interagissez avec notre service à la clientèle.
• Coordonnées et renseignements de compte. Nous recevons et stockons les renseignements que vous nous fournissez directement lorsque vous vous inscrivez ou créez un compte auprès de nous afin d’évaluer nos produits ou documents de marketing, de participer à des concours ou à des tirages, ou de répondre à un sondage. Les types de renseignements que nous pouvons recueillir directement auprès de vous incluent vos prénom et nom de famille, date de naissance, des données démographiques comme votre âge ou genre, adresse courriel, numéro de téléphone, titre de poste, pays et adresse postale.
Nous ne recueillons pas de renseignements personnels sensibles. Nous ne sommes pas responsables si vous choisissez de nous fournir volontairement d’autres renseignements personnels que nous ne demandons pas et, dans de tels cas, vous êtes la seule personne responsable de ces renseignements.
b. Renseignements recueillis automatiquement
Lorsque vous visitez le site Web, nous et nous fournisseurs de services ou des tierces parties utilisons des témoins, des balises web, des témoins Flash et des technologies similaires afin de recueillir des renseignements lorsque vous interagissez avec notre site Web ou nos applications. Ces renseignements peuvent inclure les pages consultées, l’adresse Web de provenance, le type de navigateur, les détails de l’appareil, les articles visualisés, l’historique de recherche, l’adresse IP, les termes de recherche et l’emplacement de votre appareil. Vous pouvez choisir de refuser les témoins non essentiels. Cependant, si vous décidez de ne pas accepter les témoins de notre site Web, il se peut que vous ne puissiez pas profiter de toutes ses fonctionnalités. Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les témoins et sur la gestion de vos préférences, veuillez consulter notre Politique de témoin ici.
Vous pourriez visiter le site Web sans fournir de renseignements personnels comme votre adresse courriel. Cela dit, notre serveur Web pourrait enregistrer l’adresse IP et le domaine utilisé pour accéder au site Web, une inférence de votre emplacement géographique, le type et la version du navigateur, de l’appareil et du système d’exploitation que vous utilisez, de même que le site Web d’où vous venez et que vous consulterez après. Ces renseignements sont utilisés par nous et nos partenaires d’affaires pour mesurer le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site Web et les pages regardées et pour compiler d’autres statistiques d’ordre général sur les visiteurs du site Web. Nous pouvons également utiliser ces données pour surveiller la performance du site aux fins d’administration des systèmes pour rendre son utilisation plus facile et plus conviviale et pour transmettre des renseignements sous forme regroupée à nos fournisseurs de services (p. ex., combien de visiteurs accèdent au site Web).
c. Renseignements recueillis d’autres sources
Nous pouvons aussi recevoir des renseignements personnels à votre sujet de la part de tiers, comme des réseaux sociaux, qui peuvent nous aider à repérer d’éventuelles occasions d’affaires ou clients qui pourraient démontrer de l’intérêt envers nos produits. De plus, nous pouvons recueillir des renseignements personnels auprès de tiers avec lesquels nous entretenons des relations d’affaires. Les catégories suivantes sont les catégories de sources dans lesquelles nous recueillons des renseignements :
• Visiteurs ou utilisateurs du site Web.
• Réseaux sociaux lorsque vous interagissez avec notre contenu, faites mention de notre site Web ou accordez-nous la permission d’accéder aux renseignements provenant de réseaux sociaux.
• Partenaires qui offrent des services en association avec d’autres marques, vendent ou distribuent nos produits, ou participent à des activités de marketing conjoint.
• Lorsque la loi le permet, de sources disponibles au grand public, y compris les données accessibles au public.
• Détaillants, comme les magasins de même que les canaux de vente et de distribution qui nous fournissent vos renseignements personnels pour que nous puissions traiter une commande que vous avez passée pour nos produits par l’intermédiaire du tiers.
2. Raisons pour lesquelles nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels
Nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels à des fins commerciales. Voici certains exemples des fins commerciales pour lesquelles nous recueillons et utilisons des renseignements :
• Améliorer la performance et le contenu de notre site Web et nos services — Nous utilisons les témoins, les compteurs des pages Web et d’autres outils d’analytique qui visent à administrer et à améliorer notre site Web et son contenu dans l’objectif d’assurer le fonctionnement efficace et sécuritaire de celui-ci. De plus, nous recueillons vos renseignements personnels pour pouvoir améliorer nos produits et services. Nous procédons généralement à l’aide de données agrégées (sans y être tenus) pour éviter de vous identifier directement de manière individualisée.
• Appuyer nos efforts de marketing/publicité — Nous pouvons utiliser les renseignements personnels que nous obtenons de vous, de vos interactions avec nous et notre site Web, de nos produits et services de même qu’auprès de tiers qui nous aident dans le cadre de nos efforts de marketing, à des fins publicitaires et promotionnelles, pour déterminer l’efficacité de nos campagnes de marketing et pour mieux comprendre les préférences des visiteurs de notre site Web. Nous procédons généralement à l’aide de données agrégées (sans y être tenus) pour éviter de vous identifier directement de manière individualisée.
• Améliorer votre expérience d’utilisateur et améliorer nos activités — Nous pouvons utiliser les renseignements tirés de l’analytique qui ont été recueillis via notre site Web pour comprendre les renseignements généraux et les tendances générales se rapportant à notre site Web, comme le nombre de personnes qui ont visité notre site Web. Nous utilisons les renseignements pour améliorer l’expérience de nos visiteurs et utilisateurs. Nous procédons généralement à l’aide de données agrégées (sans y être tenus) pour éviter de vous identifier directement de manière individualisée.
• Répondre à vos demandes et vous communiquer des renseignements à votre demande — Lorsque vous soumettez un commentaire ou une question au service à la clientèle par courriel ou au moyen d’un formulaire ou d’une publication, nous utilisons les renseignements personnels pour vous répondre. Nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels pour vous faire parvenir des avis portant sur notre relation d’affaires et à d’autres fins juridiques.
• Possibilités de carrière — Si vous postulez à un emploi par l’entremise de notre portail, vous pourriez devoir créer un compte. Nous pouvons également recueillir les renseignements que vous nous faites parvenir par d’autres moyens, comme par courriel ou au moyen d’une autre plateforme de demande d’emploi. Nous utilisons ces renseignements pour traiter votre demande d’emploi ou demande connexe et y répondre.
• Motifs de sécurité et de conformité — Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour (i) vous informer des mises à jour, des alertes de sécurité, et des renseignements concernant les modifications apportées à nos politiques; (ii) remplir nos obligations légales et obligations liées à la conformité; (iii) appliquer la présente Politique de confidentialité ou les Conditions d’utilisation du site Web; et (iv) prévenir et gérer les cas de fraude et les menaces.
• Fins contractuelles et juridiques — Nous utilisons les renseignements personnels pour remplir nos obligations et faire appliquer nos droits aux termes des contrats, notamment aux fins de facturation ou de conformité aux exigences juridiques.
3. Fondement juridique pour le traitement de vos renseignements personnels
Dans certains territoires, nous devons vous communiquer le fondement juridique sur lequel nous nous appuyons pour traiter (c’est-à-dire recueillir, utiliser ou communiquer) vos renseignements personnels. Nous nous fondons généralement sur votre consentement pour traiter les renseignements que vous nous fournissez. Dans certaines circonstances, le fondement juridique pour traiter vos renseignements personnels peut être de respecter nos obligations contractuelles envers vous ou pour respecter nos obligations légales, par exemple :
• Pour fournir un service ou réaliser une transaction, comme lorsque nous répondons à vos demandes ou questions concernant nos produits;
• Pour des intérêts légitimes, par exemple, pour assurer la pérennité de nos activités mondiales de façon générale, notamment d’assurer la sécurité du site Web;
• Pour nous conformer à nos obligations légales, par exemple pour nous conformer aux lois fiscales applicables et aux lois sur la protection des renseignements personnels, pour régler des différends, ou faire appliquer nos ententes avec vous ou des tiers.
Si nous demandons votre consentement pour traiter vos renseignements, vous pouvez le retirer à tout moment en communiquant avec nous conformément à la section 13 — Comment communiquer avec nous.
4. Communication de vos renseignements personnels
Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels aux tiers indiqués ci-après dans les circonstances suivantes :
• Fournisseurs de services. Nous communiquons des renseignements personnels à nos fournisseurs de service. Les fournisseurs de service nous aident dans diverses fonctions commerciales, telles que l’analyse de données, le marketing, la gestion et la maintenance du site Web, la livraison de produits ou de services, l’hébergement de données et la vérification. Les fournisseurs de service peuvent utiliser des renseignements qui ne peuvent pas être associés à vous (c’est-à-dire des renseignements qui ont été agrégés) à leurs propres fins, sauf si la loi applicable l’interdit.
• Partenaires. Nous pouvons communiquer des renseignements à nos partenaires dans le cadre de l’offre de services en association avec d’autres marques, de la vente ou de la distribution de nos produits, ou de la participation à des activités de marketing conjoint.
• Promotions. Nous communiquons les renseignements demandés par le règlement officiel qui régit une promotion, à des fins administratives et exigés par la loi (p. ex., sur une liste des gagnants). En participant volontairement à un tirage, un concours ou une promotion, vous acceptez le règlement official qui régit cette promotion et pouvez, sauf dans les cas interdits par la loi applicable, autoriser le commanditaire et/ou les autres entités d’utiliser vos nom, voix et image dans des documents de publicité ou de marketing.
• Membres du groupe. Nous communiquons des renseignements à nos entités liées, y compris notre société mère et les sociétés membres de notre groupe, aux fins de soutien à la clientèle, de marketing et d’activités techniques.
• Transactions commerciales. Nous pouvons communiquer des renseignements personnels vous concernant à l’autre partie dans le cadre d’une éventuelle transaction commerciale (y compris dans le cadre du processus de vérification diligente).
• Conseiller juridique. Nous pouvons communiquer des renseignements personnels à nos conseillers juridiques.
• Application de la loi. Nous pouvons communiquer des renseignements personnels à une institution gouvernementale qui a fait valoir son autorité légitime pour obtenir les renseignements ou lorsque nous avons des motifs raisonnables de croire que les renseignements pourraient être utiles dans le cadre d’une enquête sur une activité illégale soupçonnée, ou pour se conformer à une citation à comparaître, à un mandat ou à une ordonnance rendue par un tribunal, une personne ou un organisme ayant compétence pour exiger la production de renseignements, ou pour se conformer aux règles du tribunal concernant la production de dossiers et la communication de renseignements.
5. Transferts transfrontaliers
Nous exerçons des activités à l’échelle mondiale. En utilisant nos services et notre site Web, vous comprenez que nous pouvons transférer certains des renseignements que nous recueillons dans un autre territoire que celui où vous résidez. En plus du Canada et des provinces du Canada, vos renseignements personnels peuvent être recueillis, utilisés, communiqués ou stockés pour quelque fin que ce soit énoncée dans la présente Politique aux États-Unis ou dans un territoire dans lequel nos fournisseurs de services exercent des activités. Cela signifie que nous pourrions être tenus de communiquer vos renseignements personnels à des organismes chargés de l’application de la loi ou de sécurité nationale selon les lois de leur territoire.
6. Médias sociaux et intégrations de technologies
Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web ou des intégrations technologiques pour votre convenance et votre information. Ces sites Web ou intégrations technologiques peuvent être exploités par des sociétés qui ne sont pas membres de notre groupe ou contrôlés par celle-ci. En voici quelques exemples :
• Liens vers des sites Web, des plateformes, des sites de médias sociaux et d’autres services non exploités ou contrôlés par nous. D’autres parties peuvent recueillir des renseignements sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web lorsque vous visitez celui-ci. Si vous souhaitez obtenir des renseignements supplémentaires sur le suivi en ligne et les divers mécanismes de refus, veuillez consulter la section 7 — Témoins et autres services de publicité fournis par des tiers ci-après.
• Fonctions permettant d’aimer, de partager et de se connecter. Nous pouvons intégrer un pixel ou une SDK sur notre site Web qui vous permet d’« aimer » ou de « partager » du contenu ou de vous connecter à votre compte en passant par les médias sociaux. Si vous choisissez d’utiliser ces fonctions intégrées, nous pouvons recevoir des renseignements provenant du réseau social auquel vous avez autorisé le partage avec nous. Veuillez noter que le réseau social peut recueillir indépendamment des renseignements vous concernant au moyen des fonctions intégrées.
• Pages consacrées à la marque et robots conversationnels. Nous pouvons proposer notre contenu sur les médias sociaux. Tous les renseignements que vous nous fournissez lorsque vous interagissez avec notre contenu (par exemple, sur la page consacrée à notre marque ou à l’aide de notre robot conversationnel sur Facebook Messenger) sont traités conformément à la présente Politique sur la protection des renseignements personnels. De plus, si vous faites publiquement mention de notre site Web sur les médias sociaux (par exemple, en utilisant un mot-clic associé à une entité du groupe Gildan dans un gazouillis ou une publication), nous pouvons utiliser votre mention sur notre site Web ou en lien avec notre site Web.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques relatives à la protection des renseignements personnels ou du contenu de ces autres entités ni des renseignements personnels que vous leur fournissez, y compris quels renseignements ils partagent avec nous. Vos droits et vos choix relativement à leurs services et appareils, ainsi que le fait que ces entités stockent les renseignements dans votre territoire de résidence ou ailleurs, sont assujettis aux politiques sur la protection des renseignements personnels des propriétaires de ces autres entités. Nous vous incitons à prendre connaissance de ces politiques et de leurs conditions d’utilisation.
7. Témoins et services de publicité fournis par des tiers
Nous pouvons faire appel à des tiers pour qu’ils fournissent des services d’analytique et diffusent des annonces en notre nom. Ces entités peuvent utiliser des témoins, des pixels espions, des identificateurs d’appareils et d’autres technologies de suivi qui recueillent des renseignements sur votre utilisation des sites Web et des applications. Pour en savoir plus sur notre utilisation des témoins et la manière dont vous pouvez gérer vos préférences, consulter notre Politique de témoins ici.
Nous utilisons Google Analytics, en combinaison avec d’autres services d’analytique, afin de mieux comprendre votre utilisation de notre site Web et d’identifier comment nous pouvons l’améliorer. Pour en savoir plus sur la façon dont Google peut utiliser les données qu’il recueille, veuillez consulter « Comment Google utilise les renseignements provenant des sites ou des applications qui utilisent ses services » (disponible ici). Vous pouvez empêcher Google Analytics d’accéder à votre activité en ligne à l’aide d’un module complémentaire pour navigateur, disponible ici.
Lorsque la loi l’exige (par exemple, dans l’UE ou au Québec), nous n’utilisons des témoins non essentiels (analytique, publicité, personnalisation) qu’avec votre consentement. Vous pouvez ajuster les témoins à l’aide de notre outil de gestion des témoins ou des paramètres de votre navigateur, lorsque cette option est disponible.
Ne pas suivre. Les paramètres de votre navigateur peuvent vous permettre de transmettre automatiquement un signal « Ne pas suivre » aux services en ligne que vous visitez. Toutefois, il n’existe pas de consensus dans l’industrie sur la manière dont les exploitants de sites et d’applications doivent traiter ces signaux. Par conséquent, sauf indication contraire de la loi, nous ne surveillons pas et ne prenons pas de mesures à l’égard des signaux « Ne pas suivre ». Pour plus d’informations sur « Ne pas suivre », consultez cette page (en anglais seulement).
8. Conservation des renseignements personnels
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour l’objectif visé lorsque vous les avez fournis ou pour nous conformer autrement à toute obligation légale (par exemple, pour nous conformer aux lois fiscales applicables), pour régler les différends, faire respecter nos ententes et tel qu’il est autrement décrit dans la présente Politique.
9. Sécurité et risques liés à l’utilisation du Web
Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques afin de prévenir toute consultation, utilisation, modification ou communication non autorisée des renseignements personnels dont nous avons la garde et le contrôle. Malgré ces efforts, veuillez noter qu’aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant entièrement sécurisée.
10. Vos droits à l’égard de vos renseignements personnels
Vous pourriez être en mesure d’exercer certains droits à l’égard de vos renseignements personnels. Les droits dont vous disposez dépendent de la raison pour laquelle nous les traitons et des exigences de la loi applicable (c’est-à-dire que vos droits varieront en fonction de l’endroit où vous vous trouvez).
Sauf certaines exceptions ou limitations, vous disposez généralement des droits suivants à l’égard de vos renseignements personnels :
i) Accès : Vous pouvez nous demander de confirmer si nous traitons vos renseignements personnels, y demander l’accès et en obtenir copie.
ii) Rectification : Vous pouvez nous demander de corriger tout renseignement personnel vous concernant. Selon la visée du traitement, vous pouvez nous demander de compléter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet si vous estimez qu’ils sont incomplets ou obsolètes.
iii) Retrait de votre consentement : Lorsque nous nous fions à votre consentement pour traiter vos renseignements personnels, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment avec prise d’effet future. Un tel retrait n’aura aucune incidence sur la légalité du traitement avant le retrait du consentement. Chaque courriel promotionnel contient une option pour vous désabonner de notre liste de courriels, auquel cas nous cesserons de vous transmettre des courriels promotionnels. Si vous ne souhaitez pas continuer à recevoir des courriels de notre part, vous pouvez également communiquer avec nous de la façon indiquée à la section 13 — Comment communiquer avec nous ci-après.
iv) Suppression : Vous pouvez demander la suppression ou la désindexation des renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous, sous réserve de certaines conditions et restrictions prévues par la loi.
v) Non-discrimination : Vous avez le droit d’être exempt de toute discrimination dans le cadre de l’exercice de vos droits en matière de protection des renseignements personnels.
vi) Plainte auprès de votre autorité locale de protection des données : Selon l’endroit où vous vous trouvez, vous pouvez communiquer avec votre autorité locale de protection des données. Au Canada, vous pouvez communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou le commissaire à la protection de la vie privée provincial compétent de votre province de résidence. Nous aimerions avoir la possibilité de répondre à vos préoccupations avant que vous communiquiez avec l’organisme de réglementation de la protection de la vie privée compétent. Veuillez donc communiquer avec nous en premier.
De plus, dans certains territoires, vous pourriez bénéficier des droits additionnels suivants :
i) Vous opposer à notre utilisation de vos renseignements : Vous pouvez vous opposer à notre traitement de vos renseignements personnels, sous certaines conditions, et nous pourrions être tenus de ne plus traiter ces renseignements.
ii) Portabilité des données : Vous pouvez demander de recevoir vos renseignements dans un format électronique utilisable ou nous demander de les transmettre directement à un tiers.
iii) Exclusion de la vente ou de la transmission de renseignements personnels : Si nous transmettons des renseignements personnels à des tiers d’une manière qui constitue une « vente » au sens de la réglementation applicable, vous pourriez vous exclure d’une telle « vente ».
iv) Exclusion du profilage : Vous pouvez vous exclure du traitement automatisé de vos renseignements personnels qui vise à évaluer, à analyser ou à prédire les aspects personnels liés à votre situation économique, à votre santé, à vos préférences personnelles, à vos intérêts, à votre fiabilité, à votre comportement, à votre emplacement ou à vos mouvements, dans la mesure où un tel traitement entraîne des décisions qui produisent des effets juridiques ou des effets aussi importants.
v) Exclusion du suivi aux fins de publicité ciblée : Vous pouvez demander à être exclu du suivi aux fins de publicité ciblée.
Si vous êtes un résident de la Californie, vous pourriez bénéficier de certains droits additionnels. Pour plus d’information, consultez l’Annexe A — Renseignements supplémentaires pour les résidents de la Californie.
Si vous souhaitez discuter de ces droits ou les exercer, veuillez communiquer avec nous en présentant une demande au responsable de la protection des renseignements personnels de Gildan aux coordonnées indiquées à la section 13 — Comment communiquer avec nous ci-après, ou en utilisant notre formulaire web.
Veuillez noter que nous pouvons vous demander des renseignements pour nous aider à vérifier votre identité avant de pouvoir répondre à votre demande. Selon ce que la loi applicable permet, nous pourrions exiger que votre demande : i) contienne suffisamment de renseignements pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes bel et bien la personne au sujet de laquelle nous ou un représentant autorisé de cette personne avons recueilli des renseignements personnels; et ii) décrive la demande à l’aide de détails suffisants pour nous permettre de la comprendre, de l’évaluer et d’y répondre correctement. Nous utiliserons les renseignements personnels fournis dans une demande seulement pour vérifier l’identité du demandeur ou son autorisation à soumettre la demande. Nous répondrons à votre demande vérifiable dans les délais prescrits. Dans certains cas, la loi applicable peut nous obliger à refuser de vous donner accès à une partie ou à la totalité des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, ou que nous pouvons avoir détruits, effacés ou rendus anonymes conformément à nos obligations légales de conservation des dossiers et aux pratiques exemplaires en matière de protection des renseignements personnels.
11. Enfants et mineurs sur le site Web
Le site Web ou nos services ne s’adressent à des enfants de moins de treize (13) ans.
Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels (au sens attribué au terme personal information dans la loi des États Unis intitulée Children’s Privacy Protection Act ou COPPA) d’une manière qui n’est pas autorisée par cette loi. Les enfants de moins de 13 ans ne doivent pas être autorisés à fournir des renseignements personnels par l’intermédiaire de ce site Web. Si nous apprenons qu’un enfant de moins de 13 ans a fourni des renseignements personnels en violation de notre Politique de confidentialité, nous supprimerons ces renseignements dès que possible et dans la mesure requise par la loi applicable. Si vous apprenez qu’un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des renseignements personnels, veuillez nous écrire à l’adresse [email protected]. Nous supprimerons ces renseignements dans la mesure requise par les lois applicables.
12. Modifications à la présente Politique de confidentialité
Gildan se réserve le droit de modifier ou de compléter la présente Politique à tout moment. Si nous apportons une modification à la présente Politique, nous afficherons la politique révisée sur ce site Web. Si nous y apportons des changements importants, nous vous aviserons de la manière appropriée pour vous joindre, selon la nature de notre relation avec vous. VOUS ÊTES RESPONSABLE DE CONSULTER LA PRÉSENTE POLITIQUE PÉRIODIQUEMENT POUR VOIR SI ELLE CONTIENT DES MODIFICATIONS.
13. Comment communiquer avec nous
Si vous avez des questions ou des commentaires sur la présente Politique de confidentialité; si vous souhaitez exercer l’un des droits dont vous disposez en lien avec vos renseignements personnels; ou pour formuler une plainte quant à la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, veuillez nous contacter au moyen des renseignements ci-dessous :
Responsable de la protection des renseignements personnels
[email protected]
600, boulevard de Maisonneuve Ouest, 33e étage
Montréal, Québec, H3A 3J2 Canada
Si vous souhaitez accéder à la présente Politique de confidentialité dans un autre format, veuillez communiquer avec nous.
Dernière mise à jour : 1er décembre 2025
Annexe A — Renseignements supplémentaires pour les résidents des États-Unis
Ces renseignements supplémentaires à l’intention des résidents de la Californie s’appliquent uniquement aux personnes qui résident dans cet État. La loi des États Unis intitulée California Consumer Privacy Act of 2018 (« CCPA ») prévoit des droits supplémentaires pour les consommateurs et oblige les entreprises qui recueillent des renseignements personnels ou qui en communiquent de donner des avis et des moyens d’exercer des droits.
a) Renseignements personnels que nous recueillons, utilisons et communiquons. Au cours des douze derniers mois, nous avons recueilli et continuons de recueillir des renseignements personnels dans les catégories énumérées par le CCPA :
• Identifiants, dont le nom, l’adresse courriel, le numéro de téléphone, le numéro de compte, l’adresse IP ainsi qu’un identifiant ou un numéro attribué à votre compte.
• Renseignements personnels tels que décrits à l’article 1798.80(e) de la loi intitulée Cal. Civ. Code, y compris le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, la formation, l’emploi et l’historique professionnel.
• Caractéristiques protégées en vertu des lois californiennes ou fédérales, comme votre âge ou votre genre.
• Renseignements commerciaux, y compris les produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, l’engagement avec le site Web, votre historique ou vos tendances d’achat ou de consommation.
• Renseignements relatifs à l’activité sur Internet ou d’autres réseaux électroniques, y compris l’historique de navigation, l’historique des recherches et vos interactions avec notre site Web.
• Renseignements audios ou visuels, y compris les photos ou les vidéos que vous publiez sur notre site Web.
• Renseignements professionnels ou liés à l’emploi, y compris les renseignements que vous fournissez lorsque vous postulez à un emploi chez nous.
• Renseignements relatifs à l’éducation, définis comme des renseignements personnels qui ne sont pas accessibles au public, au sens de la loi des États-Unis intitulée Family Educational Rights and Privacy Act.
• Déductions, y compris les renseignements sur vos intérêts, préférences et favoris.
Pour en savoir plus sur les renseignements que nous recueillons, y compris les sources auprès desquelles nous obtenons des renseignements, consultez la section 1 — Types de renseignements recueillis ci-dessus.
Nous recueillons et utilisons ces catégories de renseignements personnels aux fins décrites à la section 2 — Raisons pour lesquelles nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels, notamment pour offrir et gérer notre site Web, ce qui inclut les raisons suivantes :
• Audit lié au dénombrement des impressions publicitaires par visiteurs uniques, à la vérification du positionnement et de la qualité des impressions publicitaires, ainsi qu’à la vérification de la conformité à la présente spécification et aux autres normes applicables.
• Contribuer à garantir la sécurité et l’intégrité.
• Débogage afin d’identifier et de réparer les erreurs qui nuisent au fonctionnement prévu existant.
• Utilisation à court terme et transitoire.
• Exécution de services en notre nom, notamment la gestion ou l’entretien des comptes, la prestation du service client, le traitement ou l’exécution des commandes et transactions, la vérification des informations client, le traitement des paiements, la fourniture de services d’analyse ou la fourniture de services similaires en notre nom.
• Fourniture de services de publicité et de marketing.
• Réalisation de recherches internes pour le développement technologique et la démonstration.
• Réalisation d’activités visant à vérifier, maintenir, améliorer, mettre à niveau ou renforcer la qualité ou la sécurité de notre service.
De plus, nous communiquons, et avons communiqué au cours des 12 derniers mois, toutes ou la quasi-totalité des catégories de renseignements personnels à des tiers, des prestataires de services et des sous-traitants pour diverses raisons, comme décrits plus en détail dans la section 4 — Communication de vos renseignements personnels ci-dessus.
Gildan ne vend pas de renseignements personnels contre une contrepartie monétaire, mais partage, et a partagé au cours des 12 derniers mois, des identifiants, des renseignements commerciaux, des renseignements sur l’activité sur Internet ou d’autres réseaux électroniques, ainsi que des inférences, contre une contrepartie de valeur ou à des fins de publicité comportementale entre différents contextes avec ses partenaires commerciaux dans le cadre d’activités technologiques publicitaires telles que celles décrites dans la section 7 — Témoins et services de publicité fournis par des tiers de la présente Politique et dans notre Politique de témoin. Cependant, nous ne « vendons » ni ne « partageons » sciemment les renseignements personnels des mineurs de moins de 16 ans résidant en Californie.
Nous conservons les renseignements personnels comme indiqué dans la section 9 — Conservation des renseignements ci-dessus.
b) À propos de vos droits en tant que résident de Californie. Si vous résidez en Californie, vous pouvez bénéficier des droits suivants en vertu du CCPA :
• Droit de savoir. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de vous fournir :
- Les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet ;
- Les catégories de sources auprès desquelles ces renseignements personnels ont été recueillis ;
- Les catégories de renseignements personnels vous concernant que nous avons communiqués dans un but commercial, vendus ou partagés ;
- Les catégories de tiers à qui les renseignements personnels ont été communiqués dans un but commercial, vendus ou partagés ;
- Le but commercial ou d’affaires de la collecte, de la vente ou du partage des renseignements personnels ;
- Les renseignements personnels précis que nous avons recueillis à votre sujet.
• Droit à l’effacement. Vous pouvez avoir le droit de demander la suppression des renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous.
• Droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de corriger les renseignements personnels inexacts que nous détenons à votre sujet.
• Droit d’opposition. Vous pouvez avoir le droit de vous opposer à la vente ou au partage de vos renseignements personnels par nos soins contre une contrepartie de valeur ou à des fins de publicité comportementale entre différents contextes.
• Droit de limitation. Nous ne traitons pas de renseignements personnels sensibles, au sens du CCPA. Nous n’offrons donc pas le droit de limiter l’utilisation ou la divulgation de renseignements personnels sensibles.
• Droit à la non-discrimination. Vous avez le droit de ne pas subir de traitement discriminatoire de notre part pour l’exercice de l’un de vos droits.
c) Comment exercer vos droits en vertu du CCPA
Si vous résidez en Californie et souhaitez exercer l’un de vos droits en vertu du CCPA, vous pouvez utiliser notre formulaire Web ou nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous :
Responsable de la protection des renseignements personnels
[email protected]
600, boulevard de Maisonneuve Ouest, 33e étage
Montréal, Québec, H3A 3J2, Canada
Numéro sans frais : 800 283-5215
Comme l’exige la loi applicable, nous prendrons des mesures pour vérifier votre identité avant de vous donner accès aux renseignements ou de répondre à votre demande d’exercice de vos droits. Nous pouvons exiger que vous fournissiez votre prénom, nom de famille et adresse courriel pour vérifier votre identité dans le cadre de telles demandes. Nous pouvons limiter notre réponse à votre exercice des droits ci-dessus conformément à la loi applicable. Lorsque vous soumettez une demande d’exercice des droits ci-dessus, nous utiliserons les renseignements que vous fournissez afin de traiter votre demande et de tenir un registre de votre demande et de notre réponse, conformément à la loi applicable.
En vertu de la loi californienne, vous pouvez désigner un mandataire pour faire une demande en votre nom. Vous pouvez effectuer cette désignation en fournissant au mandataire une autorisation écrite pour agir en votre nom. Dans la mesure permise par la loi, nous pouvons exiger que vous vérifiiez votre propre identité en réponse à une demande, même si vous choisissez d’utiliser un mandataire. Si vous êtes un mandataire autorisé et que vous souhaitez soumettre une demande au nom d’un résident de Californie, veuillez utiliser notre formulaire Web ou les coordonnées indiquées ci-dessus.